To Me CARDの解約・PASMOオートチャージサービスの解約
各種解約のお手続きは、To Me CARD PASMO(一体型)をお持ちの方と、To Me CARD(クレジットカード単体)をお持ちの方とで、内容が異なります。
To Me CARD PASMO(一体型)をお持ちの方
To Me CARD PASMO(クレジットカード機能・PASMO機能)解約
To Me CARD PASMO(一体型)を解約する場合は、まずクレジットカード会社へクレジットカード機能の解約をお申し出ください。
その後、チャージ残高の有無に関わらず、PASMO払戻しのお手続きを行ってください。
JCB | NICOS | UC |
---|---|---|
解約 |
解約 |
解約 |
PASMOのお手続きに必要なもの
To Me CARD PASMO(一体型)
ご本人を確認できる公的証明書等(免許証など)
※PASMOカードの払戻しには、所定の払戻し手数料がかかります。
PASMOのお手続き場所
東京メトロの駅(駅事務室、定期券うりば)
PASMO鉄道事業者の駅及びPASMOバス事業者の営業所等
注意事項
- ※東京メトロ以外で発行した定期券が搭載されている場合は、PASMO払戻しは、その定期券の発行事業者へお申し出ください。
- ※PASMO払戻しのお手続きをすることで、PASMOが解約となります。PASMOを解約しないまま複数の記名PASMOをお持ちの場合、紛失の際、再発行登録時に対象カードが特定できないことがあります。
- ※PASMO払戻しのお手続きが完了するまで、カードをハサミ等で切断しないでください。カードを紛失・切断等してしまった場合は、PASMO払戻しのお手続きはできません。
- ※PASMOオートチャージサービスは解約となります。
- ※クレジット機能を解約済み又は切替済みのTo Me CARD PASMO(一体型)は、カードの再発行ができないため、PASMO再発行のお手続きはできません。そのため、To Me CARD PASMO(一体型)を紛失したまま、PASMO紛失のお申し出(お手続き)を行うことなくクレジット機能を解約又は切替すると、PASMO再発行・PASMO払戻しのお手続きはできなくなります。
クレジットカード機能のみ解約(記名PASMOに交換)
クレジットカード機能を解約し、To Me CARD PASMO(一体型)を記名PASMOに交換することができます。
その場合は、まずクレジットカード会社へクレジットカード機能の解約をお申し出ください。
その後、To Me CARD PASMO(一体型)から記名PASMOへの交換のお手続きを行ってください。
JCB | NICOS | UC |
---|---|---|
通常のPASMOに交換 |
通常のPASMOに交換 |
通常のPASMOに交換 |
PASMOのお手続きに必要なもの
To Me CARD PASMO(一体型)
ご本人を確認できる公的証明書等(免許証など)
PASMOのお手続き場所
東京メトロの駅(定期券うりば)
PASMO鉄道事業者の駅及びPASMOバス事業者の営業所等
注意事項
- ※東京メトロ以外で発行した定期券が搭載されている場合は、記名PASMOへの交換は、その定期券の発行事業者へお申し出ください。
- ※複数の記名PASMOをお持ちの場合、紛失の際、再発行登録時に対象カードが特定できないことがあります。1枚のカードを使用することをお勧めします。
- ※記名PASMOへの交換のお手続きが完了するまで、カードをハサミ等で切断しないでください。カードを紛失・切断等してしまった場合は、記名PASMOへの交換のお手続きはできません。
- ※PASMOオートチャージサービスは解約となります。
- ※交換時は、デポジット(預り金)が発生いたします。
PASMOオートチャージサービスのみ解約
JCBのソラチカゴールドカード、NICOS及びUCの場合は、PASMOオートチャージサービスのみを解約することができます。
その場合は、To Me CARD PASMO(一体型)をそのままご利用いただくことができます。
JCB | NICOS | UC |
---|---|---|
不可 |
そのまま利用可能 |
そのまま利用可能 |
お手続きに必要なもの
To Me CARD PASMO(一体型)
ご本人を確認できる公的証明書等(免許証など)
お手続き場所
東京メトロの駅(駅事務室、多機能券売機、定期券うりば)
PASMO鉄道事業者の駅等
注意事項
- ※JCBの場合(ソラチカゴールドカードを除く)は、PASMOオートチャージサービスのみを解約することができません。PASMOオートチャージサービスを解約すると、To Me CARD PASMO(一体型)も解約となりますのでご注意ください。
- ※PASMOオートチャージサービスのみ解約後、改めてPASMOオートチャージサービスを利用したい場合は、PASMOオートチャージサービス入会申込書でお申し込みいただけます。ただし、To Me CARD PASMO(一体型)のPASMOに対してのみ、PASMOオートチャージサービスを再設定することができます。(他の記名PASMOやApple PayのPASMO・モバイルPASMO(Android)との組み合わせはご利用できません。)
PASMO払戻し(クレジットカードを切替済みの場合)
To Me CARD PASMO(一体型)から他のTo Me CARDに切替入会した場合、切替完了後に(新カードが届いたら)、旧カードのPASMO払戻しのお手続きを行ってください。
JCB | NICOS | UC |
---|---|---|
解約 |
解約 |
解約 |
PASMOのお手続きに必要なもの
To Me CARD PASMO(一体型)
ご本人を確認できる公的証明書等(免許証など)
※PASMOカードの払戻しには、所定の払戻し手数料がかかります。
PASMOのお手続き場所
東京メトロの駅(駅事務室、定期券うりば)
- PASMO鉄道事業者の駅及びPASMOバス事業者の営業所等
注意事項
- ※東京メトロ以外で発行した定期券が搭載されている場合は、その定期券の発行事業者へお申し出ください。
- ※PASMO払戻しのお手続きをすることで、PASMOが解約となります。PASMOを解約しないまま複数の記名PASMOをお持ちの場合、紛失の際、再発行登録時に対象カードが特定できないことがあります。
- ※PASMO払戻しのお手続きが完了するまで、旧カードをハサミ等で切断しないでください。旧カードを紛失・切断等してしまった場合は、PASMO払戻しのお手続きはできません。
- ※旧カードのPASMOに対するPASMOオートチャージサービスは解約となります。
- ※旧カードのPASMOの情報(定期券、チャージ残高等)を、新カードのTo Me CARD PASMO(一体型)のPASMOに移し替えることはできません。旧カードのPASMO(定期券、チャージ残高等)を引続きご利用になる場合は、旧カードのPASMOを記名PASMOに交換することができます。交換時は、デポジット(預り金)が発生いたします。
PASMO払戻し(クレジットカード機能を解約していない場合)
クレジットカード機能を解約していないTo Me CARD PASMO(一体型)のPASMOを払戻しした場合は、To Me CARD PASMO(一体型)解約となりますのでご注意ください。
ただし、UCの場合は、To Me CARD(クレジットカード単体)に交換(郵送)となります。
JCB | NICOS | UC |
---|---|---|
不可 |
不可 |
To Me CARD(PASMO機能なし)を郵送 |
お手続きに必要なもの
To Me CARD PASMO(一体型)
ご本人を確認できる公的証明書等(免許証など)
※PASMOカードの払戻しには、所定の払戻し手数料がかかります。
お手続き場所
東京メトロの駅(駅事務室、定期券うりば)
PASMO鉄道事業者の駅及びPASMOバス事業者の営業所等
注意事項
- ※東京メトロ以外で発行した定期券が搭載されている場合は、その定期券の発行事業者へお申し出ください。
- ※UCの本人会員又は家族会員のどちらかがPASMO払戻しをした場合は、双方のカードがPASMO機能なしのTo Me CARD(クレジットカード単体)に交換(再発行)となります。
- ※PASMOオートチャージサービスは解約となります。
To Me CARD(クレジットカード単体)とPASMOを別々にお持ちの方
To Me CARD解約
To Me CARD(クレジットカード単体)を解約する場合は、クレジットカード会社へ解約をお申し出ください。
PASMOオートチャージサービスを利用していた場合、PASMOオートチャージサービスは解約となりますが、PASMOはそのままご利用いただけます。
JCB | NICOS | UC |
---|---|---|
そのまま利用可能 |
PASMOオートチャージサービスのみ解約
To Me CARD(クレジットカード単体)は、PASMOオートチャージサービスを解約することができます。
To Me CARD(クレジットカード単体)とPASMOはそのままご利用いただけます。
JCB | NICOS | UC |
---|---|---|
そのまま利用可能 |
お手続きに必要なもの
記名PASMO
ご本人を確認できる公的証明書等(免許証など)
お手続き場所
東京メトロの駅(駅事務室、多機能券売機、定期券うりば)
PASMO鉄道事業者の駅等
PASMO払戻し
PASMOオートチャージサービスを利用していたPASMOを払戻しした場合は、PASMOオートチャージサービスは解約となります。
To Me CARD(クレジットカード単体)はそのままご利用いただけます。
JCB | NICOS | UC |
---|---|---|
そのまま利用可能 |
お手続きに必要なもの
記名PASMO
ご本人を確認できる公的証明書等(免許証など)
※PASMOカードの払戻しには、所定の払戻し手数料がかかります。
お手続き場所
東京メトロの駅(駅事務室、定期券うりば)
PASMO鉄道事業者の駅及びPASMOバス事業者の営業所等